Jugendschutz

Die von uns angebotenen Produkte unterliegen dem Jugendschutzgesetz.

Die Abgabe erfolgt daher nur an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet die Volljährigkeit jedes Kunden zu überprüfen. Um Ihnen ein aufwendiges Prüfungsverfahren zu ersparen, bieten wir eine einfache Lösung über die Schufa an. Dieser Prozess findet bequem im Hintergrund beim Bestellprozess statt und muss bei Registrierung nur einmal durchgeführt werden. Es wird KEINE Bonitätsprüfung veranlasst. Die Prüfung dient ausschließlich als Altersnachweis.

Zustellungsbedingungen

Zusätzlich verlangt der Gesetzgeber eine Zustellung auf Sicht mit Alterskontrolle. Dies bedeutet, dass das Paket ausschließlich von volljährigen Personen angenommen werden darf. Es muss jedoch nicht persönlich von Ihnen angenommen werden. Ein volljähriges Familienmitglied oder Arbeitskollege kann Ihre Bestellung ebenfalls annehmen.

Eine Zustellung an Packstationen ist leider nicht mehr möglich. Beachten Sie dies bitte bei Ihrer Adresseingabe bzw. Ihrer bei uns hinterlegten Lieferadresse (Postfiliale ist weiterhin möglich) Zudem können Pakete nicht mehr von einem Nachbarn angenommen werden. Leider können vereinbarte Wunschorte ebenfalls nicht mehr genutzt werden.

Sollten Sie oder ein volljähriger Angehöriger bei der Zustellung nicht anzutreffen sein, wird das Paket in die nächste Filiale gebracht. Darüber werden Sie natürlich von DHL informiert.